Više od 8.000 kupaca veruje Veloura Beograd
Često postavljana pitanja
Koliko traje isporuka?
Nakon što napravite porudžbinu, obrada obično traje 1–3 radna dana. Ako poručite tokom vikenda ili u petak uveče, obrada može potrajati malo duže.
Posle obrade, isporuka u proseku traje 7–10 radnih dana, u zavisnosti od adrese dostave. Kada pošaljemo paket, dobićete broj za praćenje kako biste mogli lako da pratite svoju porudžbinu..
DA LI JE DOSTAVA BESPLATNA?
Da! Trenutno svim porudžbinama obezbeđujemobesplatnu dostavuu Srbiji. Popust se primenjuje automatski – nije potreban kupon.
Kako mogu pratiti status moje porudžbine?
Možete pratiti status vaše porudžbine u bilo kom trenutku klikom na link "Pratite Vašu Porudžbinu" na vrhu naše prodavnice. Unesite vaše podatke i broj porudžbine i videćete ažurni status vaše dostave.
KAKO MOGU DA VRATIM SVOJU PORUDŽBINU?
Nudimo30-dnevnu garanciju povraćaja novcaza sve porudžbine. Za detaljne uslove i korake vraćanja molimo vas da pogledatenašu politiku povraćaja.
KAKO MOGU DA KONTAKTIRAM KORISNIČKU PODRŠKU?
Naš tim korisničke podrške vam je uvek na raspolaganju. Možete nas kontaktirati putem e-maila: info@velourabeograd.com